Windykator jest dość specyficznym zawodem, który wyróżnia się szeregiem praw oraz obowiązków. Przede wszystkim każda osoba pracująca na tym stanowisku musi wykorzystywać jak najbardziej skuteczne narzędzia, które będą pomocne w odzyskiwaniu zaległych należności. Bardzo często oznacza to więc grożenie sądem, podpieranie się prawniczymi paragrafami, nękanie telefonami czy nachodzenie w domu.
Trzeba jednak wiedzieć, że wszystkie te metody mają być pomocne w odzyskaniu długów, a to jest głównym celem każdej osoby pracującej na stanowisku windykatora. Zarówno windykator, jak i firma windykacyjna nie jest jednak sądem czy policją, więc w niektórych przypadkach nadużywanie gróźb czy przekazywanie informacji niezgodnych z polskim prawem może nawet oznaczać przestępstwo.
OBOWIĄZKI PRACOWNIKA FIRMY WINDYKACYJNEJ
Windykator nie ma uprawnień komornika ani prokuratora. Owszem, jego obowiązkiem może być skierowanie pozwu do sądu o spłatę kredytu bądź innego długu, a gdy otrzyma dodatkowo tak zwany tytuł wykonawczy, wówczas może również skierować do komornika odpowiedni wniosek egzekucyjny. Są to zwyczajne prawa windykatorów i o nich niewątpliwie trzeba wiedzieć. Jakie sytuacje mogą oznaczać jednak poważne przestępstwa?
CZEGO NIE MOŻE ROBIĆ WINDYKATOR?
-Przede wszystkim windykator nie ma prawa wchodzenia do nieruchomości dłużnika, jeśli ten nie wpuści go z dobrej woli. Nie ma prawa również do przywłaszczania jakichkolwiek rzeczy należących do dłużnika, to także warto podkreślić. Windykator nie powinien także straszyć osób zadłużonych policją czy sądem.
-Nie ma prawa również do przekazywania informacji o długu jakimkolwiek osobom trzecim, na przykład sąsiadom czy przełożonym w pracy. Co więcej, żaden windykator nie ma także prawa do nachodzenia dłużnika w jego zakładzie pracy. Jeśli osoba na stanowisku windykatora działa w sposób niezgodny z prawem, wówczas może ponieść za to poważne konsekwencje.
CO ROBIĆ W RAZIE PRZEKROCZENIA UPRAWNIEŃ PRZEZ WINDYKATORA?
Często jednak nie zdajemy sobie sprawy z praw windykatorów, a ci tym samym są w stanie posuwać się do coraz groźniejszych ostrzeżeń, nie zawsze zgodnych z prawem. Jeśli więc tylko dojdzie do naruszenia prawa, należy niezwłocznie powiadomić w tym celu policję bądź prokuraturę.
Co więcej, można również złożyć reklamację w danej firmie windykacyjnej, ubiegając się tym samym o natychmiastowe zaprzestanie stosowania bezprawnych praktyk. Można również złożyć doniesienie do Urzędu Ochrony Konsumenta i Konkurencji.